接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地手机重置后收不到短信的人工客服。
建议更换一张SIM卡使用看是否正常若还是不行，需要带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理进入vivo官网app服务手机重置后收不到短信我手机重置后收不到短信的服务服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话温馨提示为了节约您的宝贵时间，建议您先电话咨询客户服务中心上班时间另外建议您出行留意当天的天气情况，做好天气防护。
1 如果您是通过身份证号码重置密码，请注意系统可能需要一些时间来处理您的请求如果您长时间未收到短信，可以尝试重新操作一次2 请检查您的手机短信收发功能是否正常如果您的短信收发功能没有问题，那么问题可能不在于手机3 您一定会收到含有新密码的短信如果未收到，请不要过分担心，可以。
手机接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
如果手机无法接收短信彩信，提示内存不足，建议您按照以下方式清理手机内存1将已经读取的来电记录短信及时清除2清除手机上网记录浏览器菜单键设定隐私和安全隐私清除缓存清除历史记录等3将多媒体文件移动到外置SD卡操作1若是安卓234041系统手机重置后收不到短信我的文件所有文件。
手机重置后收不到短信你好，1可能是误操作导致短信服务中心号丢失导致的，请联系运营商也就是移动或者联通的客服咨询正确的服务中心号码，然后在短信设置服务中心号码改正确，再重启手机试试的2如果还是不能解决需要你把手机卡放到其他手机中试试的，如果所有的卡在你的手机中都不能发短信，请备份资料到官网下载固件包。
很有可能是屏蔽了相关发送短信的号码，可以参照手机说明书解除屏蔽。
