2如果用户设置了拦截电话收不到短信但是能发出去的短信是什么，同时设置了拦截短信，那么对方给用户发短信，用户此时就收不到了3此外。
解决方法 此类现象就需要你及时查找到和联系人相关收不到短信但是能发出去的短信是什么的软件，涉及到号码，归属地，通话，联系人等信息的软件最好不要安装太多因为这可能会造成软件之间的冲突，而且一些软件的防火墙或者保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息和电话如果真是因为软件冲突造成无法接收短信，就要及时删除掉引起冲突的。
若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中。
短信能发出，但是对方收不到，与接收方有关，建议接收方按以下情况检查1 查看短信功能是否开通2已开通短信功能，查看短信信箱是否已满，建议删除部分短信再试，如没有满，联系运营商更新短信功能再试3换机换卡测试4如仍然不能正常接收，联系运营商处理。
短信发送成功但对方未接收到的原因有1接收方内存已满，删除多余的短信即可2接收方信号较差，建议到信号比较好的地方发送3因拥塞丢包或互联互通障碍影响了短信中心的处理4未开通短信功能。