一般有几种原因1对方未开通短信息接收功能2对方手机关机或不在服务区3对方手机的短信存储空间已满4可能对方手机正处于接收排队状态，系统会选择重发，只要在48小时内处于正常状态一般是可以收到此信息的；可能影响信息的传递这种情况一般是区域性的，你可以通过咨询运营商客服，收不到短信但是能发出去怎么回事儿了解是否存在此类问题2 服务器故障如果是通过某些特定的服务器进行信息传输，服务器出现故障也会导致信息无法送达比如一些企业内部通讯平台，服务器维护或故障时，就会出现部分用户收不到信息的情况。
手机收不到短信的原因有1您可先检查手机信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件的因素3您也可尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因如未能解决，可联系当地的人工客服，反馈情况；短信发送成功但对方未接收到的原因有1接收方内存已满，删除多余的短信即可2接收方信号较差，建议到信号比较好的地方发送3因拥塞丢包或互联互通障碍影响了短信中心的处理4未开通短信功能。
解决办法如下1手机是不是装了来信通，将对方的短信给屏蔽了2联通或者移动的再跨网收短信的时候经常会这样，因为服务商的信号不好3你的手机零件坏了不过，收不到短信但是能发出去怎么回事儿我估计是第一种情况；发短信对方收不到怎么回事一可能是网络问题移动网络不稳定，手机信号不好，这些原因可能导致短信发送不成功或者接收不到另外，如果你使用的是短信拦截软件，也可能会被判断为垃圾短信而拦截掉解决方法1 检查自己的手机信号状态，如果是较弱的话，可以到室外或信号更好的地方试试2 检查是否。
如果您能接打电话却收不到电话和短信，以下几个步骤或许能帮助您解决问题1 确认手机是否设置了骚扰拦截 进入手机的拨号或电话应用，点击右上角的三个点或四个点，选择骚扰拦截，查看是否有设置黑名单 如果您的号码被误加入了黑名单，长按黑名单中的号码将其移除2 检查是否开启了电话拦截；1确认短信中心号码是否正确2运营商基站网络拥堵造成延迟接收短信的3接收者手机内存已满4接收者手机长期不开机或者不在服务区，短信超时，被短信中心删除5有敏感字，被运营商在短信中心里直接删除了6排查接收者是否把发送者加入了黑名单或接收者是否设置了短信拦截7接收者手机卡是否欠费停机，信号是否良好，换卡对比是否正常。
如果问题并非出现在对方手机上，您还可以检查自己的网络状况如果所有联系人都收到同样的问题，那么可能是网络不稳定导致的尝试重启手机或更换地理位置，以获取更好的网络信号另一种可能性是SIM卡的问题您可以尝试更换其他SIM卡来测试如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试清除手机中的信息应用程序；接收不到短信或验证码有以下原因1可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后还是收不到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此。
短信发出去对方收不到的原因1对方设置了飞行模式或关机，就会出现信息尚未送达，如果对方开机，会通知信息对方已经接收2无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试3手机话费欠费，可以去相应的平台公众号进行充值4对方把自己的手机号拉黑，只能等对方将其拉出黑名单5手机关闭了；建议按照以下方法操作1重启一下手机，看是否是信号问题2设定应用程序管理器滑动屏幕选项全部找到信息点击进入，清除数据试下 3更换其他的SIM卡尝试 4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 5备份手机数据电话簿短信息多媒体文件等，恢复出厂设置 若通过以上。
如果手机发送信息，对方有时收不到，建议您参考以下内容1某一联系人出现此现象，可能是对方手机问题，建议对方查看手机相关设置2所有联系人发信息都有此现象，建议您查看网络信号是否稳定，可以重启手机更换地理位置尝试3更换其他SIM卡尝试4待机应用程序设定应用程序管理器全部打开信息；若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中。
短信能发出，但是对方收不到，与接收方有关，建议接收方按以下情况检查1 查看短信功能是否开通2已开通短信功能，查看短信信箱是否已满，建议删除部分短信再试，如没有满，联系运营商更新短信功能再试3换机换卡测试4如仍然不能正常接收，联系运营商处理。