1 如果您未能收到取货码快递到了没有取货码和短信的短信提示快递到了没有取货码和短信，可能是因为您在淘宝或菜鸟裹裹上没有正确操作领取取件码通常，您需要点击相关的取件通知才能获得取货码2 如果您连短信也没有收到，但是在淘宝上可以查看到物流信息中的取货码，这可能是因为您的短信被拦截软件拦截快递到了没有取货码和短信了3 如果短信没有被拦截，您的电话也没。
如果没收到取件码可以这样做1淘宝购物的宝贝可以登录淘宝客户端，在订单物流详情页查询2直接联系代收的菜鸟驿站进行重发取货码3快递柜取件码可以联系业务员查询，输入快递单号查询快件情况，联系业务员，取件码是每个快递包裹的取件密码，每个快递包裹的取件码是不一样，一般手机短信会收到该。
如果您尚未收到短信通知，可以先查看订单信息订单详情页面通常会显示取货码及快递员的联系方式您可以直接拨打电话咨询，或者前往取件点，告知工作人员您的手机号码以便进行核实如果上述方法仍无法解决问题，您可以尝试使用身份证取件一般来说，只要能够证明自己的身份，快递员都会配合完成快递的交付对。
3如果在菜鸟站停留了太长时间，但仍未收到提取代码，则可能是菜鸟站的工作人员弄错了，没有输入产品信息 这种情况可以去菜鸟站查看送货信息并向工作人员报告菜鸟驿站取件码查询方法1打开手机支付宝应用，在首页选择“更多”选项2在相应页面中找到并点击选择“我的快递”，进入快递页面3。
2货物已经入库却未收到提取码，有可能是菜鸟驿站方面仪器出现故障，未能成功通过手机短信形式发送提取码，此时可自行联系淘宝卖家查询相关的提取码3滞留菜鸟驿站时间太长仍旧未曾收到提取码，可能是菜鸟驿站工作人员发生工作失误，未曾录入商品信息，可自行前往菜鸟驿站查询快递件信息并向工作人员反映。